환불 안내

 

제공업체에서 예약을 취소하거나 연기한 경우 고객 서비스팀에 직접 문의해야 합니다. 연락처 세부정보는 예약 확인서 또는 당사 웹사이트를 참조하세요.

당사는 재량에 따라 기타 비상 상황을 고려할 수 있습니다. 

당사가 환불을 진행하는 혹은 진행하지 않는 것에 대한 전체 정보를 확인하기 위하여 반드시 환불에 관한 보통 약관과 각 항목의 개별적인 이유를 꼭 확인하시기 바랍니다.

환불 보통약관

• 우리는 Covid를 포함하여 전염병 대유행 또는 전염병과 관련된 어떤 이유로든 환불하지 않습니다.
• 환불 사유는 귀하가 예약을 한 시점에 예측할 수 없는 경우에만 해당합니다.
• 예약을 실수로 했거나 단순 변심인 경우는 환불 조건에 해당하지 않습니다.
• 귀하의 예약이 공급자에 의해 취소, 연기되거나 이행 될 수 없는 경우환불에 대한 추가 조언을 위해 고객 서비스 팀에 직접 연락하십시오.
• 우리는 귀하의 지원을 뒷받침하는 데 필요한 합당한 추가 증거를 요청할 수 있습니다. 여기에는 자격 증명 및 참석 의사가 포함될 수 있습니다.
• 귀하는 여행에 필요한 서류를 준비하고 여행에 필요한 충분한 시간을 마련하는 등 예약 참석을 위한 모든 준비를 해야 합니다
• 당사는 귀하에게 본인 부담으로 입증 자료 및 예약 확인서 사본 제공을 요청합니다.
• 최대 환불 금액은 US $15,000 (또는 대체 통화에 상응하는 금액)를 초과하지 않습니다. 

직장 실업	귀하가 최소 2년 동안 정규직으로 영구적으로 고용되어 있던 고용주에 의해 귀하가 예기치 않게 강제 해고되었음을 의미합니다.
환불이 어려운 경우	자발적인 퇴사인 경우. 정당한 사유로 해임된 경우. 귀하가 사업주, 등기이사 혹은 그의 가족인 경우.
필요한 증거	귀하의 고용주가 작성한 강제 정리해고 편지. 귀하가 이 회사에 2년 이상 근무했다는 증빙서류.

정의

문서상 굵게 처리된 단어 및 구는 다음과 같은 의미를 나타냅니다.

당사/당사에/당사의– 귀하가 예약을 한 예약 대행사입니다.
귀하/귀하의/귀하 본인 – 혼자 또는 당사와 함께 하는 그룹의 일원으로 예약을 한 사람.
공급자 – 예약 실행을 담당하는 회사 또는 조직
군대 – 해군, 해병대, 육군 또는 공군.
참석 – 참여, 참여, 사용 또는 참석.
예약 – 귀하가 당사와 거래한 미리 계획하거나 사전 예약한 서비스/이벤트/항공편/항공권.
전염성 질병 – 감염된 사람이나 종에서 감염되기 쉬운 숙주에게 직접 또는 간접적으로 전염될 수 있는 모든 질병으로 보건 당국에서 긴급 상황으로 지정한 질병을 의미합니다.
의사 – 귀하 또는 직계 가족 구성원을 제외한 공인 의사 면허를 소지하고 있는 전문 의사.
응급 서비스 – 경찰, 소방 및 구조 활동 또는 기타 응급 활동.
직계 가족 – 귀하의 남편, 아내, 애인, 동성 애인, 부모, 자녀, 형제, 자매, 할머니 또는 할아버지 또는 의붓 가정.
동거인– 같은 본적에 거주하는 구성원.
공급자 – 예약 실행을 담당하는 회사 또는 조직입니다.
지불 단체 – 서비스 이용 불편을 겪은 귀하의 환불 권리 주장 법적으로 보상 지불 책임을 가진 조직이나 기관.

중요

영문 문서의 모든 번역은 오직 편의 제공 및 정보 전달이 목적입니다. 환불 신청 시 모든 처리는 영문 양식을 기반으로 진행합니다.

위와 같은 환불 이유는 전적으로 당사의 재량에 따라 간주되며 보장된 환불로 여기지 않습니다.

이는 보험 정책이 아닙니다. 환불 가능한 예약은 당사의 표준 판매 약관 및 거래 약관에 대한 선택적 연장이며 문서에 명시된 특정 상황에 기반해 환불을 제공합니다

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