Covid-19…
Η τρέχουσα πανδημία έχει οδηγήσει σε πολλές ερωτήσεις από τους πελάτες μας σχετικά με το εάν μπορούν να λάβουν επιστροφή χρημάτων για την κράτησή τους για λόγους που σχετίζονται με τον Covid-19.
Παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για διάφορους λόγους που συνδέονται με τον Covid-19, επομένως εδώ προσπαθήσαμε να αποσαφηνίσουμε σχετικά σημεία αναφορικά με τις επιστροφές χρημάτων που μπορούμε να αποδώσουμε…
Προσβολή από τη νόσο…
Εάν έχετε προσβληθεί από τη νόσο Covid-19 εντός 7 ημερών αμέσως πριν φτάσετε στην κράτησή σας, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να απομονωθείτε ή να προστατευθείτε · εφόσον το αποτέλεσμα υποστηρίζεται από στοιχεία θετικού αποτελέσματος δοκιμής PCR, που πραγματοποιήθηκε σε εξουσιοδοτημένο εργαστήριο και φέρει QR ή bar code που μπορεί να επαληθευτεί.
Απομόνωση…
Εάν κάποιος από το στενό οικογενειακό σας περιβάλλον έχει προσβληθεί από τη νόσο Covid-19, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να απομονωθείτε ή να προστατευθείτε σύμφωνα με τη νομοθεσία της αρμόδιας εθνικής κυβέρνησης, εφόσον έχετε αποδεικτικά στοιχεία θετικού τεστ PCR ή κυβερνητική απόφαση απομόνωσης συνοδευόμενη από απόδειξη της διεύθυνσης σας.
Προϋπάρχουσα Ιατρική Κατάσταση…
Εάν έχετε μια σημαντική αλλαγή στην προϋπάρχουσα ιατρική σας κατάσταση εντός 7 ημερών αμέσως πριν από την άφιξή σας στην κράτηση και ένας Γιατρός σας συστήσει να μην παρευρεθείτε λόγω του κινδύνου έκθεσης στη νόσο Covid-19, μπορούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.
Νοσηλεία ή Θάνατος…
Εάν κάποιος από το άμεσο οικογενειακό σας περιβάλλον νοσηλευτεί ή έχει πεθάνει λόγω Covid-19, εντός 30 ημερών πριν από την έναρξη της κράτησής σας και έχετε αποδείξεις, μπορούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.
Τι δεν μπορούμε να επιστρέψουμε…
Δεν μπορούμε να καταβάλουμε επιστροφές χρημάτων όταν ανησυχείτε για το ενδεχόμενο να κολλήσετε Covid-19 ή βρίσκεστε σε απομόνωση χωρίς θετικό τεστ Covid-19 στο νοικοκυριό ή την οικογένειά σας.
Επίσης, δεν μπορούμε να καταβάλουμε επιστροφή χρημάτων για τυχόν ταξιδιωτικούς περιορισμούς που προκαλούνται από μέτρα για τον έλεγχο της εξάπλωσης της νόσου Covid-19.
Οι επιστροφές χρημάτων μας θεωρούνται πάντα ότι υπόκεινται στο σύνολο των όρων μας (διατίθενται για ανάγνωση εδώ), απαιτώντας την παρουσίαση κατάλληλων αποδεικτικών στοιχείων, σε απολύτως διακριτική βάση, και δεν προσφέρουμε άνευ όρων εγγύηση επιστροφής χρημάτων.