Covid-19…
W związku z trwającą pandemią pojawiło się wiele pytań od naszych klientów, czy mogą otrzymać zwrot pieniędzy za rezerwację z powodów związanych z Covid-19.
Zapewniamy zwroty z wielu powodów związanych z Covid-19, więc tutaj postaraliśmy się wyjaśnić, jakie zwroty możemy wypłacić…
Zakażenie…
Jeśli zostaniesz zarażony Covid-19 w ciągu 7 dni bezpośrednio przed udziałem w rezerwacji, co oznacza konieczność izolacji lub osłony; poparte dowodem pozytywnego wyniku testu PCR, przeprowadzonego w autoryzowanym laboratorium i opatrzonego kodem QR lub kodem kreskowym, który można zweryfikować.
Izolacja…
Jeżeli ktoś z twojego najbliższego otoczenia domowego zostanie zakażony wirusem Covid-19, co oznacza, że musisz go odizolować lub zabezpieczyć zgodnie z prawem odpowiedniego rządu krajowego, poparte dowodem pozytywnego wyniku testu PCR lub komunikatem rządu o izolacji i dowodem adresu.
Istniejący wcześniej stan chorobowy…
Jeśli w ciągu 7 dni bezpośrednio przed dokonaniem rezerwacji nastąpiła znacząca zmiana w istniejącym wcześniej stanie zdrowia, a lekarz zaleci, aby nie uczestniczyć w konferencji z powodu ryzyka narażenia na zakażenie wirusem Covid-19, możemy zwrócić koszty.
Hospitalizacja lub śmierć…
Jeśli ktoś z Twojej najbliższej rodziny jest hospitalizowany lub zmarł z powodu Covid-19 w ciągu 30 dni przed rozpoczęciem rezerwacji i masz na to dowód, możemy Ci zwrócić pieniądze.
Czego nie możemy zapłacić…
Nie możemy wypłacić refundacji, jeśli obawiasz się zarażenia wirusem Covid-19 lub samizolujesz się bez pozytywnego wyniku testu na obecność wirusa Covid-19 w twoim gospodarstwie domowym lub rodzinie.
Nie możemy również wypłacić refundacji za jakiekolwiek ograniczenia w podróżowaniu spowodowane środkami kontroli rozprzestrzeniania się wirusa Covid-19.
Nasze zwroty są zawsze rozpatrywane z zastrzeżeniem całego naszego regulaminu (dostępnego do przeczytania tutaj), wymagającego przedstawienia odpowiednich dowodów, na całkowicie uznaniowej podstawie i nie oferujemy bezwarunkowej gwarancji zwrotu pieniędzy.